来源:经观汽车
12月2日,东风本田正式发布全新用户品牌“本家”。本家品牌计划从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个维度陪伴用户共同成长,围绕对家人全生命周期的所有触点进行变革与优化。
据介绍,本家品牌将对东风本田的渠道进行迭代升级,从空间设计到服务模式都将延续本家理念;本家服务,即全方位升级服务体验,通过全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”;本家社区,通过东风本田App线上平台,构建线上/线下一体的本家社区;本家人成长,则是针对用户的个人成长而打造的计划,将实现品牌与用户的共创。