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售后服务第249期
发布时间:2012-12-19 17:13:32    浏览量:1717次    
 

新闻概要

 

1.京两年淘汰老旧车51.5万辆 超额完成目标

2.未来十年汽车消费金融市场余额将超1万亿

3.北京二手车外迁量大增

4.国内首家专业二手车收购门店在京成立

5.宝马中国终止全球联保 非渠道购车利益受损

6.汽车金融企业谋求行业共荣发展

7.汽车零部件企业瞄准中国汽车售后市场

8.未及时通报车辆缺陷 丰田被罚1735万美元
9.电信布局车联网战略 欲以3G网络优势胜出 

为中国汽车厂家服务 为中国经济发展和汽车工业做贡献

   

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1.京两年淘汰老旧车51.5万辆 超额完成目标

        新京报今日报道: 从北京市环保局获悉,2011到2012年两年,累计淘汰老旧机动车51.5万辆,超额完成了“十二五”期间淘汰40万辆老旧机动车的目标。据悉,该政策是否在明年延续,年内将公布。

        去年8月份开始,北京启动了老旧机动车淘汰更新政策,对国I、国II标准的老旧机动车进行政府淘汰补助,企业新车购置奖励,这一政策大大促进了车主淘汰老旧机动车的积极性。

        从老旧机动车淘汰更新政策的交易平台北京市环交所方面得知,该政策实施以来,通过环交所淘汰的车辆在30万左右。在平台之外淘汰的车辆,大多为自然淘汰的数量。

        该政策的依据是去年7月27日公布的《关于进一步促进本市老旧机动车淘汰更新方案》,这个方案截止时间为今年12月31日。

 
 

 

2.未来十年汽车消费金融市场余额将超1万亿

        民生银行与德勤18日联合发布的《2012汽车金融报告》预测,未来十年,中国汽车消费金融市场余额将超过1万亿,消费金融渗透率也将从目前的10%升至30%以上。

        民生银行交通金融事业部王炜称,随着商业银行对汽车消费金融业务的日渐重视,以汽车消费贷款为主的商业金融产品将能稳固占据一半的市场份额。商业银行传统汽车消费贷款业务由于缺乏对渠道的掌控力,推广成本较高,而借助商业银行擅长的批发业务所积累的渠道资源,可以通过快速复制实现规模化扩张。因此,批零结合的组织模式创新可以最大程度发挥商业银行资金充裕的优势,弥补渠道掌控力偏弱的问题,也将成为商业银行汽车金融业务的发展趋势。

        《报告》数据显示,2011年汽车消费金融市场余额达3000亿元。其中,41%为商业银行消费贷款余额,28%为汽车金融公司消费贷款余额,26%为信用卡车贷分期余额,5%为其他。由于汽车消费贷款单笔贷款金额低、操作手续较为繁琐,目前商业银行在汽车消费金融投放的资源有限,近几年余额均保持在1000亿-1500亿元左右。(来源:中国证券报)

 
 

 

3.北京二手车外迁量大增

        北京青年报12月19日: 上周从实体拍卖商北汽鹏龙获悉,11月份至今,北汽鹏龙成交的老旧机动车成交比例仍然高达82.35%,高于前10个月50%的外迁比例。业内人士分析认为,年底将至,北京老旧车补贴政策即将到期,车主普遍担忧明年是否执行该项政策,因此年底之前集中卖车导致外迁比例上升。

        据介绍,进入11月,委托北汽鹏龙拍卖处置换车辆大幅增长,但因场地容纳量有限,周三拍卖会只接收了185辆左右,一些车辆只能安排在周五拍卖,使周五拍卖委托也超过100辆。在鹏龙拍卖的拍卖大厅里,来自全国20多个省市、200多个竞买人到场同时竞价,扩大年底北京二手车的采购量。从参加拍卖的买受方来说,以前是本地二手车商占八成,现在是外地车商占七成,这些车商成为北京二手车流向全国的桥梁。

        从交易量来看,北汽鹏龙11月委托量比10月增加21%,成交量增长率为112.2%。分析认为,因各地的限迁政策,北京二手车流通渠道及环节也在悄然改变。主要体现在更多的北京二手车商与以前相比都减少了零售渠道,而更多的参与实车拍卖,通过拍卖渠道销售二手车。虽然单车利润略有下降,但二手车周转速度加快了、使库存量降低了,资金回笼更快更高效,同时也降低了风险。

 
 

 

4.国内首家专业二手车收购门店在京成立

        近期,易车集团旗下的二手车收车行在北京二手车市场之外悄然成立,该收车行主要从事收购、批发二手车服务,此种单纯意义上的专业二手车收购门店在国内尚属首家。

        据了解,消费者的二手车辆到店后,专业人员将对车辆进行评估定价后,最快在40分钟内将直接结算车款,此种收车模式对于消费者卖车而言无疑将多了一种选择。此前,消费者处置二手车,除了4S店置换或者拍卖之外,只能把车辆卖给市场的二手车经纪公司。

        目前,易车集团除了二手车收车行之外,此前还成立了优信拍二手车网络竞价拍卖平台,目前该平台主要从事服务于新车4S店二手车批售业务环节,专业二手车收车行的设立,将使易车集团在二手车收购、批发环节形成业务全覆盖,为今后品牌二手车业务奠定基础。

 
 

 

5.宝马中国终止全球联保 非渠道购车利益受损

        北青网-北京青年报12月19日报道:上周,一则消息让宝马“小贸车”车主心情倍感郁闷。按照这则消息,今后凡是通过非宝马品牌商购买的宝马车型,宝马中国的售后服务体系内将不再提供保修服务,此举意味着这些车主在此类车的使用过程中,或将承担高昂的维修费用。

        在第一时间,宝马中国对这一事件做出说明,其原因是在2011年前后,很多美规的BMWX5、X6车型大量出现在中国市场,对现有经销商的售后服务形成压力,并损害到渠道购买车辆车主的利益,因此今后将停止此类美规车在内的非渠道购买车辆的全球联保服务。

        尽管目前非渠道进口车辆越来越少,但是仍然每年有相当数量小贸车存在,这些车辆进口方式手续合法,应该享受宝马的全球联保服务,宝马中国单方面停止服务将损害到此类车主的合法权益。

        据介绍,目前现行《汽车品牌销售管理办法》一直饱受争议,几年前海关部门曾经提议“平行进口”概念,制衡品牌商对于进口渠道的垄断,宝马中国此次提出停止全球联保服务,是对该项提议的一种挑战。按照《汽车品牌销售管理办法》,品牌商对于渠道具有完全的主导作用。

        目前,宝马中国的全国经销商网络,已经相继接到宝马中国的停止美规车全球联保服务的通知。
 
 

 

6.汽车金融企业谋求行业共荣发展

        近日,中国汽车产业发展论坛——“车智沙龙”在京举行,国内首家汽车金融公司上汽通用汽车金融公司和政府相关部门、汽车流通行业以及主流媒体就汽车金融能否撬动微增长车市、汽车金融企业谋求行业共荣发展、汽车金融行业发展如何创新等话题进行了深入探讨。与会人士表示,面对增长放缓的中国车市,汽车金融的快速发展正在为其注射一针“强心剂”,度过这个“冬天”,汽车产业的春天将会不远。

        为经销商创造更多的利润空间是上汽通用汽车金融长期秉持的经营战略,“国内汽车金融的良性发展要遵循一条‘共荣’之路,核心理念是借助社会各界的支持,和经销商伙伴联手,把汽车产品和汽车金融产品引导到消费者的手里。”上汽通用汽车金融董事副总经理张晓俊称。

        8年来,上汽通用汽车金融共完成零售贷款合同90多万单,且始终保持着极低的逾期率。对于这其中的奥秘,张晓俊表示:“需要金融专业的系统管理以及和合作伙伴紧密合作来管控风险。上汽通用汽车金融通过远程教育的方式,对所有合作伙伴进行了专业的汽车金融培训,已经建立了几千人的地面融资经理队伍”。
 
 

 

7.汽车零部件企业瞄准中国汽车售后市场

        博世发力中国汽车售后市场: 12月7日,由博世独资建立的国内首家直营汽车售后维修服务公司正式开业,这也是博世全球范围内的首家直营维修店。

       博世首家直营维修店位于北京市经济技术开发区,与加盟汽车维修站不同,该公司是由博世集团独资建成,投资总额为600万元,博世规划将直营模式推向南部、西部等其他重要城市。

        德尔福获得“中国认证”汽车售后市场业务量提高: 12月13日,德尔福产品及服务解决方案事业部宣布,随着汽车售后市场对电子产品需求的增长,今年,德尔福产品及服务解决方案事业部在燃油、发动机管理和柴油产品方面的业务显著增长,其业务覆盖的汽车增加了将近1.1亿辆。据预计,到2015年,电子零部件将占到全球车辆总价值的40%,而汽车修理厂60%的维修工作将与电子方面的问题有关。随着新车的出保,预计将为独立售后市场带来约80亿美元的潜在业务机会。

        韩泰优化产品瞄准中国汽车售后市场 : 2012年,韩泰轮胎两大乘用车品牌服务专营店全面升级——T-Station(车益驰)和TireTown(捷驰)统一启用全新标识HankookMasters,统一并提升零售服务品牌形象、提升服务品质。截止2012年7月,韩泰轮胎已在全国287个城市拥有1300家品牌服务专营店,同时计划每年以300家速度增长,以让更广泛的消费者能够便捷地获得韩泰轮胎专业、可靠、多样化服务。
 
 

 

8.未及时通报车辆缺陷 丰田被罚1735万美元

        据《美国汽车新闻》报道,美国运输部近日消息称,丰田汽车由于没有及时向美国监管机构上报其车辆存在的缺陷,被要求缴纳罚款1735万美元。政府监管机构表示,这是迄今为止单笔金额最高的民事罚款。

        国家公路交通安全管理局表示,今年5月份从客户反馈的调查问卷中已经显示出一些加速踏板被脚垫卡住的问题,为此当局曾敦促过丰田公司尽快说明情况。今年6月,丰田公司表示意识到汽车缺陷所在,将召回15.4万辆雷克萨斯RX 35和2010款RX 450h汽车。联邦法规规定丰田公司应该在5个工作日内向国家公路交通安全管理局提出召回申请,而实际上丰田公司并没有在规定日期内进行召回。

        近几年中,丰田汽车由于脚垫绊住加速踏板的缺陷已经在全球范围内召回了超过1400万辆汽车。2010年一系列召回事件中,丰田因未及时向美国监管机构通报而被罚款总计4880万美元。
 
 

 

9.电信布局车联网战略 欲以3G网络优势胜出 

        目前,车联网项目已经被列为国家重点项目,首期投资达百亿。2000年以来,政府还密集出台了多项国家及产业政策,引导交通运输业信息化水平不断提升。

        在此背景下,各大运营商纷纷在此领域布局。中国电信依托技术优势,其在车联网领域的服务已经涉及到民生、物流、客运等多个领域。

        应用示范方面,中国电信将以乘用车、商用车、新能源车载服务作为切入点,合作开展上海地区车联网与车载信息服务项目的探索,争创国家车联网创新示范工程。

        产业合作方面,中国电信希望加快信息通信技术与汽车电子、汽车安全、周边生活信息服务之间的融合,将上海打造成为全国车联网与车载信息服务产业的高地,并辐射全国。

        创新应用方面,中国电信计划通过推动车联网的普及应用,进一步推进城市整体"智慧交通"等更多创新应用。

        近日,上海电信已和巴士集团达成合作共识,计划让Wi-Fi进入公交车,并已在万周专线上展开了内部测试。