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售后服务第225期
发布时间:2012-11-15 17:04:23    浏览量:2024次    
 

新闻概要

 

1.油价下调再次推迟 或为"新定价机制"铺路

2.东昊石油“绿色通道畅行无阻”第1站打响

3.丰田汽车“生死召回” 创日本单次召回最高

4.质检总局筹建汽车缺陷分析室 促汽车召回

5.新交规下 汽车租赁业经营遇挑战

6.云南安宁市25家洗车场全部使用循环水

7.一汽-大众建造行业最强供应链

8.投资15亿 巴山建一站式汽配城

为中国汽车厂家服务 为中国经济发展和汽车工业做贡献

   

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1.油价下调再次推迟 或为"新定价机制"铺路

        无论是机构统计还是官方数据,三地原油变化率昨天都已正式跌破-4%,但发改委昨晚却没有发布成品油调价的信息。这也是现行成品油价格形成机制实施以来首次未及时降价。考虑到此前三次涨价都及时兑现,业内认为发改委似乎又抛弃了现行机制实施两年来“涨慢跌快”的做法,而重回“跟涨不跟跌”的老路。

        据新华社石油价格系统11月14日发布的数据显示,三地原油11月13日移动平均价格变化率为-4.12%。11月14日是距上次调价后的第47个工作日。国内成品油调价窗口已经打开,市场普遍预计昨天价格将下调,预计降价幅度在每吨300元左右。

        根据现行《石油价格管理办法(试行)》,当国际市场原油连续22个工作日移动平均价格变化超过4%时,可相应调整国内成品油价格。而多家能源机构的测算则显示,三地于前天就已跌破-4%。

        从2008年12月19日起,国内成品油价格调整就按照新的成品油价格形成机制来履行,期间一共经历了9次下调,几乎全部都是“窗口”打开后就立刻降价。这也是为了不给外界留下国内油价“跟涨不跟跌”的口实。

        在这种情况下,业内普遍预期此次发改委也会及时降价,甚至昨天下午多家石油公司下级单位都被要求值班留守,等候调价消息。但最终,调价预期还是宣告落空,造成现行成品油价格形成机制实施以来首次未及时降价。

 
 

 

2.东昊石油“绿色通道畅行无阻”第1站打响

        2012年以来,为了加强与社会各界的合作和交流,东昊石油集团与上海各大物流公司签订了汽车油品养护服务协议,承诺将陆续为物流客户提供东昊汽车油品养护贵宾服务。

        随着社会发展节奏加快和BTC服务的迅速兴起,物流行业的触角已经深入到社会生活的各个角落,发挥着举足轻重的桥梁作用,同时,物流行业也为汽车油品养护带来了新的平台和契机。今年上半年,东昊石油集团与上海各大物流公司签订了汽车油品养护服务协议,迈出了与物流行业合作的第一步。

        11月12日,东昊“绿色通道 畅行无阻”活动第一站正式启动,物流部经理刘胜伦先生作为东昊石油集团代表,前往万家物流公司,亲自为他们送出了140张油品养护服务VIP护照。

        此次VIP护照的推出,为物流企业车辆的安全性能提供了有力的保障。东昊将对拥有护照的车辆定制保养计划,定期跟踪回访,为广大驾驶员保驾护航、进一步促进物流行业的平稳发展。

 
 

 

3.丰田汽车“生死召回” 创日本单次召回最高

        对于制造型企业最致命的危机——产品质量问题,,再一次狂风暴雨般向丰田袭来。

        11月14日,丰田汽车公司向日本国土交通省提交报告称,由于存在方向盘失灵的隐患,公司决定召回普锐斯等13款车型(2000年8月至2011年12月生产),总共约151.8万辆,创日本国内单次召回汽车数量的最高纪录。

        日本国土交通省有关人士称,召回车辆存在的主要问题是方向盘和变速箱连接的零件强度不够,连接部位磨损有可能导致方向盘失灵。另外,部分召回对象车混合动力系统的电动部分存在问题,限制马达功率,影响汽车行驶。

        此次海外召回对象车共有5款,总共约125万辆,将根据各地的规定进行处理。

        这是丰田两月内第二次发生百万量级的召回事件。今年10月,丰田宣布因电动窗故障问题在全球召回740万辆车,包括特定威姿、雅力士和卡罗拉车型。

 
 

 

4.质检总局筹建汽车缺陷分析室 促汽车召回

        在11月10日举行的中国汽车安全技术发展国际论坛上,国家质检总局缺陷产品管理中心副主任王琰透露,质检总局正在筹建国家汽车产品缺陷工程分析实验室,以更好地展开缺陷调查和工程技术分析,促进汽车召回工作。

        王琰说,中国的汽车召回监管和世界发达国家的召回监管体系是完全对接的。目前我们建立了两个比较大的召回技术支撑体系,一个是筹建了国家汽车产品缺陷工程分析实验室。另一个体系是建立国家车辆事故深度调查体系,它试图对车辆的事故和火灾在内的车辆事故采集,发现事故中暴露出来的安全隐患。

        国家汽车产品缺陷工程分析实验室将是一项汽车召回技术性工作,为汽车召回服务。在非标准符合型缺陷分析方面,目前还存在一些空白,建设一流的工程分析实验室,有助于提高汽车缺陷监管水平。目前,该实验室建设正处于设备采购阶段。

 
 

 

5.新交规下 汽车租赁业经营遇挑战

       闯红灯,记6分;超速驾驶,记6分……虽然离新交规的实施还有一个多月,但许多汽车租赁公司已经坐不住了,如此严厉的措施让他们的正常经营受到严重的挑战。

        由于租赁汽车使用权和所有权分离的特点,以及各方面条件的制约,当汽车租赁公司查到交警部门发出的“交通违章通知书”时,很多汽车租赁合同已终止,租赁公司丧失了对承租人进行有效制约的最佳时机,不得不“代为受过”。

        为防止这类事件的发生,阜阳市场上的许多汽车租赁公司多采取的办法是,在签订租车合同时,让租车人交1000元左右的押金,等到租车结束10天左右没查到违法信息后,返还押金。

        虽然这一做法一定程度上降低了租赁公司的经济损失,但这又带来一个新的问题。由于违法信息的送达有一定的时滞,很多都是在返还承租人押金后才得知,很多时候,一些承租人任凭你如何晓之以情、动之以理,都不愿意去为自己的违法行为“销账”。甚至有些人一旦有两个违章,情愿放弃押金,也不会再出面接受罚分。

        新交规下成本大大增加:以前闯一次红灯扣3分,通过借分或买分还能维持,而新交规下一次扣6分,使得成本大大增加。
 
 

 

6.云南安宁市25家洗车场全部使用循环水

        洗车场是用水大户,今年以来,安宁市城市管理综合行政执法局不断加强对洗车场的整治和管理,每年能为安宁市节约用水2500吨,节水效果非常明显。

        洗车场高耗水的现象非常突出,为了让洗车场参与节水,安宁市不断加强对洗车场的管理,25家洗车场全部采用了循环水设备,循环利用洗车水,节水效果非常好。

        早些年,安宁市的洗车场全部用自来水洗车,近年来,在安宁市城市管理综合行政执法局的不懈努力下,规范了这些洗车场。据初步统计,全市25家洗车场,一年能节水2500吨左右。据安宁市城市管理综合行政执法局局长赵树明介绍,从审批环节开始,就对洗车场的节水设施建设进行了严格的把关,根据洗车场的规模大小必须设置相应的沉淀池等节水设施,只要是不具备的就不进行备案,就无法正常开业营业。特别是在旱季时,要求所有洗车场全部停止使用自来水,全部用循环处理的水洗车。赵树明表示,今后将进一步加大对洗车场的监督与管理,杜绝用自来水洗车的行为。
 
 

 

7.一汽-大众建造行业最强供应链

        一台车从头拆到尾,会看到大大小小的零部件多达一万种以上,这些零部件仅20%~30%由主机厂完成,而其质量的优劣,哪怕是一根螺钉,直接影响着整车的质量和安全。一汽-大众自身求强发展的同时不断强化供应商体系能力,全力以付建造乘用车行业最强供应链。

        成为一汽大众的供应商,有一个必须跨越的栏杆。第一步要具备卓越的能力。第二步在规定时间内产品必须得到认可(其标准相当苛刻)。第三步过程必须得认可,达到A级供应商,最终目的是实现产品零缺陷。由于一汽-大众严格按着德国大众全球标准进行供应商质量能力评审,这也意味着一旦跨过了这个栏杆,也拿到了一块含金量很高的其他整车厂的“免检牌”。

        合作中,一汽-大众交给供应商三种质量工具,一、预防测试,二、过程控制,三、8D(其功能相当于消防队),按一汽-大众质保部门的说法:一个城市必须得有消防队,但是不能老用消防队救火,一旦着火了你得会救,没有消防队还不行。

        一汽-大众供应商,有一些共有的特点:一、皆是本行业最强的企业;二、研发实力雄厚,往往以研发为专长;第三、始终坚持质量至上方针;第四、具备快速反应能力,产能攀升过程中,与整车厂保持同一个生产节奏。全球车业有一种趋势,许多先进技术最先出自于零部件企业,零部件企业被整车厂拉动的同时,也在拉动整车厂前行。这点意义上看,做强产业链也就是做强自己。

        随着百万辆目标的确立,一汽-大众2007年开始实施“供应商质量能力提高计划”,如今这项计划已结出累累硕果。实现2015年产销突破165万辆、具备整车开发能力的新目标,一汽-大众目前更加紧了与供应商的紧密合作,一种强强联合、共同提高、“3V”(整车厂、供应商、次级供应商)共赢的发展模式已成为产业的楷模。
 
 

 

8.投资15亿 巴山建一站式汽配城

        重庆商报讯 九龙坡又一个汽配商贸中心动工开建。昨天,从该区了解到,该项目位于传统的老顶坡汽配商圈内,建成后将成为汽车后市场商贸中心。而就在20天前,另一个总投资约50亿元的汽摩项目也在该区白市驿镇动工开建。

        刚刚动工开建的重庆巴山仪器厂汽车后市场商贸中心,布局在巴山老顶坡华璞城,总投资约15亿元,预计在2014年建成。据该项目相关负责人介绍,项目完工后,将建成汽车后市场商贸中心约20万平方米,集整车展销以及与整车配套的零配件、装饰、改装等多功能于一体,形成一个大型的综合性专业市场。

        汽摩产业作为九龙坡的支柱产业之一,强调“制造”的同时,也注重发展生产性服务业的集合体,汽配项目的布局则是一种具体体现。不管是重庆九州国际汽摩·农机物流商城还是重庆巴山仪器厂汽车后市场商贸中心,比起老顶坡汽配城,都更上档次、更具规模,对区域经济也将形成更加明显的带动作用。

        目前,重庆已有的大型汽配市场,不管是老顶坡、汽博中心,还是在建的重庆九州国际汽摩·农机物流商城,都以批发为主,更看重的是零配件等产品的销售,但在针对个人购买的售后安装、汽车文化这一块服务并不完善,这也是巴山仪器厂汽车后市场商贸中心发现的新商机。